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更换手机号码并不一定需要去银行。

如果是更换已经绑定的预留手机号，可以在网上银行、手机银行上进行修改，或者致电银行客服进行修改，如果前往银行柜台进行办理，需要携带个人有效身份证件及银行卡，但请注意，部分业务需要在网点柜台办理，部分业务可以通过网上银行或手机银行办理，更换手机号码时可以根据具体情况选择不同的方式。

仅供参考，请以各银行的具体规定为准，如果不确定如何操作，建议直接联系银行的客服人员或者前往银行柜台咨询。